Livrare gratuita la toate comenzile

Cum te putem ajuta?

Îți mulțumim pentru interesul acordat produselor VELUX. Accesează link-urile din stânga și din josul acestei pagini pentru a găsi răspunsurile la cele mai frecvente întrebări legate de modul de achiziție a rulourilor VELUX prin intermediul magazinului online.

Cookie policy

Această politică de cookie-uri se referă site-ul www.veluxshop.ro și oferă vizitatorilor posibilitatea de a naviga pe site și de a cumpăra rulouri și dispozitive de control VELUX. În cele ce urmează span>acest site va fi denumit "website”.

Cookie -ul este un fişier mic de litere şi cifre descărcate pe un dispozitiv (de exemplu hard disk-ul calculatorului, telefon), atunci când un utilizator accesează anumite site-uri. Cookie-urile permit unui website să recunoască dispozitivul utilizatorului şi ajută wesite-ul să rețină informaţiile referitoare la preferinţele tale (de exemplu, limba selectată), astfel încât nu este nevoie să repeţi selecţia de fiecare dată când accesezi site-ul de pe dispozitivul respectiv. Majoritatea site-urilor folosesc cookie-uri.

Cum folosește acest website cookie-urile și informațiile colectate

Pe acest website sunt folosite două tipuri de cookie-uri:

Cookie-uri de sesiune : Acestea sunt cookie-uri temporare, care există doar în perioada în care accesezi website-ul (sau cel mult, până în momentul în care închizi browser-ul/ fereastra de internet după ce ai accesat website-ul). Cookie-urile de sesiune ajută website-ul VELUX să-și amintească ce ai ales pe pagina anterioară, astfel încât să nu fi nevoit să reintroduci informațiile.
Cookie-uri persistente
: Acestea sunt cookie-uri care rămân salvate pe device-ul dvs. după ce ai vizitat website-ul nostru. Ele ne ajută să te identificăm ca și vizitator unic (salvând un număr generat aleator). Perioada de timp pentru care un cookie este salvat pe device-ul tău depinde de tipul de cookie. Pe acest website, se folosesc cookie-uri persistente (cookie-uri de urmărire) care furnizează rapoarte de trafic cu conținut semnificativ despre modul de folosire a website-ului. Un exemplu de un astfel de raport îl reprezintă proporția de vizitatori care finalizează comanda sau proporția de vizitatori părăsesc magazinul online fără a trimite o comandă (Dacă website-ul oferă posibilitatea de a alege între mai multe limbi, un cookie este reținut astfel încât nu este nevoie ca tu să alegi limba preferată din nou, când te reîntorci pe website. Cookie-urile de urmărire rămân salvate pe dispozitivul tău timp de 6 luni.) Folosim următorii parteneri pentru a gestiona aceste urmăriri

Folosim următorii parteneri pentru a gestiona aceste urmăriri:

 

Permitem, de asemenea și furnizorilor terți, inclusiv Google, să folosească cookie-urile pentru a deservi anunțurile pe vizitele anterioare pe site-ul nostru.

Google (citește mai multe pe adwords.google.com/)

Denumire cookie: ID

Valabilitate cookie: 13 luni

Găzduit de domeniul: doubleclick.net

Puteți opta să nu folosiți cookie-urile Google, vizitând pagina Google prin care puteți să optați pentru acest lucru

Aflați mai multe aici: https://policies.google.com/technologies/ads

Cum să restricționați sau să îndepărtați cookie-urile de pe device-ul dvs.

Dacă dorești să restricționezi sau să blochezi cookie-urile de pe acest website sau să ștergi cookie-urile deja create, poți face asta prin opțiunile de browser. Meniul HELP din browser-ul tău sau manualul telefonului tău mobil îți spune cum să faci acest lucru. De asemenea, dacă dorești să afli mai multe despre cookie-uri, vizitează www.aboutcookies.org, site care conține ghiduri comprehensive despre cum poți să faci asta pe mai multe browsere diferite.

Te rugăm să ții cont de faptul că restricționarea cookie-urilor pe acest website poate să aibă efecte asupra funcționalității lui, dar vei putea să finalizezi comanda.

Dacă dorești să vezi conținutul cookie-urilor tale, trebuie doar să dai click pe cookie ca să-l deschizi. Vei vedea un șir de texte și numere.

Dacă dorești mai multe informații, te rugăm să contactezi departamentul nostru de Relații Clienți și să iei legătura cu webmasterul.

VELUX România S.R.L. 
Turnului nr.5, Coresi Business Park, clădirea T 42, modul A3
500152 Braşov
Email: contact.romania@velux.com
Telefon: +40 268 402 799

Program de lucru 
Luni - vineri: 08.00-16.30
Sâmbăta, duminica și sărbătorile legale: închis