Ne străduim să livrăm produsele tale preferate VELUX cât mai curând posibil. Totuși, dorim să te informăm că este posibil ca acestea să ajungă la începutul anului 2025

Securitate și conformitate a produselor VELUX

La VELUX, siguranța dumneavoastră este o prioritate. Suntem dedicați furnizării de produse care îndeplinesc cele mai înalte standarde de siguranță și respectă toate reglementările relevante. Această angajament este reflectată în respectarea strictă a Regulamentului General al Uniunii Europene privind Siguranța Produselor (GPSR).

Înțelegerea Regulamentului General al Siguranței Produselor (GPSR)

GPSR este un cadru comprehensiv conceput pentru a se asigura că toate produsele de pe piața UE sunt sigure pentru consumatori. Solicită companiilor:

· Asigurarea siguranței produselor: Toate produsele trebuie să fie sigure în condițiile normale sau previzibile de utilizare.

· Furnizarea informațiilor adecvate: Consumatorii trebuie să aibă informațiile necesare pentru a evalua riscurile asociate unui produs.

· Implementarea măsurilor de trasabilitate: Produsele trebuie să aibă numere de lot sau serii pentru urmărirea eficientă.

· Facilitarea retragerilor: Sistemele eficiente trebuie să fie în vigoare pentru a retrage produsele periculoase de pe piață.

Pentru mai multe informații detaliate, puteți vizualiza ghidul complet pe site-ul Comisiei Europene aici: https://commission.europa.eu/business-economy-euro/doing-business-eu/eu-product-safety-and-labelling/product-safety/general-product-safety-regulation_en

Cum respectăm reglementările de siguranță UE

· Evaluări riguroase de siguranță: Grupul VELUX efectuează evaluări detaliate de siguranță a produselor noastre pentru a asigura conformitatea cu toate standardele UE relevante.

· Procesoare de asigurare a calității: Instalațiile noastre de producție mențin standarde înalte de fabricație.

· Informații transparente: Oferim informații detaliate despre produs, inclusiv instrucțiuni de siguranță și avertismente acolo unde este cazul, pentru a vă ajuta să luați decizii informate.

· Trasabilitatea numărului de lot și serie: Fiecare produs este etichetat cu un număr de lot sau serie, permițându-ne să urmărim și să gestionăm produsele eficient.

Trasabilitatea numărului de lot și serie

Pentru a îmbunătăți siguranța și controlul calității:

· Identificare: Fiecare produs are un număr de lot sau serie imprimat pe produs sau ambalaj.

· Trasabilitate: Aceste numere ne permit să urmărim istoricul produsului și să gestionăm inventarul eficient.

· Eficiența retragerilor: În cazul retragerilor, aceste identificatori ne permit să informăm rapid clienții afectați.

Identificarea numărului de lot sau serie al produsului dumneavoastră

Pentru a localiza numărul de lot sau serie al produsului dumneavoastră:

· Pe produs: Verificați partea de jos sau spatele produsului pentru un autocolant sau gravură.

· Pe ambalaj: Căutați o etichetă aproape de codul de bare.

Acces la informațiile de siguranță

Credem în oferirea de resurse complete de siguranță pentru clienții noștri:

· Ghiduri de instalare a produselor
Obțineți instrucțiuni pas cu pas pentru a seta și utiliza produsele în siguranță.

· Documente de siguranță
Accesați manuale de utilizare, avertismente de siguranță și certificate pentru fiecare produs.

· Retrageri de produse și actualizări de siguranță
Rămâneți informat cu privire la orice informații importante de siguranță sau retrageri de produse.

Status curent: În prezent, nu există retrageri de produse sau notificări de siguranță.

Ghiduri de instalare

Găsiți ghiduri de instalare aici


Adrese poștale și electronice:

Pentru întrebări privind conformitatea, contactați:

VELUX România S.R.L.

Turnului nr.5, Coresi Business Park, clădirea T 42, modul A3 500152 Braşov

www.velux.ro